非常滿意
我們在柏林租車的,訂車很方便,換車更簡單,開過去就可以走人了,真方便
產生許多莫名的費用,按照標準收費後,門市又收取了全部費用一半的押金,最後結算又產生了幾千元的費用
我因為一些事情晚了一些取車, 他們並沒有明確指出遲到10分鐘後他們將把我租的車子給別人,除非加錢,否則需要降一階.我不能說我完全沒有錯,但是我可以同意讓我取其他同階車款而不是直接把我下降一個階級的車款.另外註冊也非常的不順利,我已告知工作人員我的e-mail, 第一次輸入我糾正他,然後再給我確認還是錯誤的,反反覆覆糾正4次才離開,結果我今日去還車一直沒有收到收據,親自去了車行兩趟,他才告知我當初的註冊信箱是錯誤的,然後告知發票將在2小時候發送到我的郵件,但是我目前還沒收到最終的發票,已經過了半天了,這絕對是我目前租車以來最糟糕的一次經驗
非常滿意,可以及時獲得協助