亂扣費
一般，業務員不熟悉業務
我們定的是寶馬ix，1k一天的車，說沒這個車給我們推銷別的車，最後給了一輛在中國都不知道品牌的車還很小，最多開到200就開始抖得不行，油耗極高，三天加了2k的油開了不到1500公里…還強制推銷保險，我說了我們都買了還問了三遍很不耐煩。真的太差了以後都不會用它家
租租車客服的整體還是可以的，處理解決問題都不錯
熱情中，隱藏各種刁難，一會兒說德宣翻譯件不接受，一會說必須提供國際駕照翻譯件。據理力爭後，一會兒說聯繫他們主管問問，一會兒主管同意了。
當知道我們需要增加一個駕駛人員名額。各種刁難瞬間無存。
熱情之餘，熱衷推薦其它車型和保險。
長途飛行的勞累，導致取車時，對油量表未加仔細觀察，同時，對此車型油量顯示不熟悉。其實，信箱內的油不是滿量。
當時表顯可持續行駛880公里，其實滿油表顯可持續行駛1080公里。
親眼見一位老外怒氣衝衝的將車鑰匙扔回前臺，緣由油箱不滿油。
