速度極慢,排隊40分鐘。態度不怎麼好,強銷保險
排隊時間很長。
公司有意隱藏車的外部刮痕。取車時,客戶發現刮痕後向green motion提出,但驗車員並沒有清楚標註。
還車時態度特別惡劣,由於之前標註的部分不清楚,故意為難。不接受客戶任何解釋,服務態度特別惡劣。
公司不在機場,需要乘坐換乘車輛,公司有機場、取車點接送服務。由於還車時車輛損壞不是客戶造成,租租車建議不籤確認單,green motion以此為藉口,讓客戶自己走回機場,並威脅所有押金都不會退回。
由於跟Green motion的糾紛,跟客服溝通,客服查看後臺評價後,也說green motion的差評很多。在網站查詢,很多人都遇到相似情況,希望租租車能查清楚,不要把這些刻意欺騙的公司放在平臺,否則就是坑客戶。
與公司有很大糾紛,租租車服務很好,試圖幫忙解決。
租租車的客服也說green motion的差評很多,希望租租車能認真篩選,不要把有些刻意坑顧客的公司留在平臺上繼續欺詐消費者。
我對服務態度和排隊時間還滿意。接待任務的服務水平也比較職業。
但懷疑所提供的車輛與預定的車輛不符, 別降檔了。 我定的是Passat 或相應的中檔車, 但只能被提供Skoda Actavia (hatchback), 說是同檔的。 我也在當時打通了租租車的服務電話,希望能夠調查和澄清一下。
永遠能夠接通電話, 並提供服務。
非常令人愉快的蘇格蘭高地的駕車旅行, 領略到獨特的迷人蘇格蘭高地風光 ,