服務不錯,提車和還車很快捷、方便。
租租車能做到全球方便租車這一步很不容易,希望仍能保持優惠的價格。另外,關於保險方面,還希望給與更多指點,比如遇到小刮蹭、劃痕,是否屬於基本保險之內?不需再另外買保險?一路上一直擔心這一點,怕被別人劃蹭。
可能是我們沒有加買任何其他保險,也沒有升級車輛,服務態度一般。
但整個過程還算順利。
我們是滿由滿還,取車時預收了一箱油錢,還車時如果滿油會退還,但還車時對方故意沒有檢查油表,直接收取了油費,經現場申訴後退還。這一點讓人很不開心。
非常好,強烈推薦。
公司櫃檯很大,整個過程比較順利。
注意還車條件,如果是滿油滿還一定要加好油再還車,否則會收取一箱油的費用,很貴。另外,不要在還車地點附近加油,那裡的油價可以高得離譜。加滿油的情況下開20mile油表不會掉格子的,所以選一個附近便宜的加油站加完油再開去還車吧。
1、取、還車都方便快捷;取車時發現車側有一5釐米左右的劃痕,還有一個指甲蓋大小的凹坑,當時嫌麻煩也沒找工作人員備案(嘿嘿,其實是英語不好),本來還擔心會被罰款,但還車時工作人員只是粗粗繞車走了一圈,看了油表和里程錶,就OK了。贊!
2、取車時工作人員建議加錢換一輛大點的車,我們沒接受,後來提車時一排有6輛車,隨便自己選,其中就有更大的車。
3、被加了一個保險。工作人員說是佛羅里達州強制要買的,但事先我們在網上提交訂單時並未提到。
4、我們選的是空油箱還,取車時交了油費,但還車時比契約上多了幾刀(後來想想,也許是車型不同的原因?)。我當時沒在意,後來租租車溝通後退了。
非常棒!
1、全程有中文服務。對於英語水平不好的人來說,這太方便啦;
2、細緻貼心,出發前一直有電郵提醒告知一些注意事項;
3、響應快速,幾小時就幫我聯繫租車公司退了油費;
美國的收費公路跟國內還是很不同,尤其是佛羅里達州,很容易會漏交,然後被罰款,建議出發前做點功課
專業,厚道,高效
滿意