滿意
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租租車的服務質量還是不錯，態度很好，為消費者著想，還在等待後續處理結果，希望沒有問題，先給好評了。
義大利人又懶又蠢，還死腦筋。由於天氣原因飛機晚點一小時，到達租車地點後被告知遲到一小時訂單已經被取消，顯得沒有辦法的樣子。根本不用慣他們這個毛病，哪有說付全款定了車遲到一小時就取消訂單這麼一說。要求找回才慢慢騰騰打電話找訂單號，最後很快就找回來給我辦理了。
辦理過程中說將要租給我的車上帶gps導航，要另外收取費用，我說我自帶gps，不要你車上的，你給我找個不帶gps的車就好了。他無奈沒有收成費，但還是給了我這輛車。然後又給我加了一個甲租乙還費，我說我訂車的時候已經支付過費用了，他非說沒有。當時已經半夜12點，無力跟他爭辯，妥協簽字取車。
取車檢查車輛時顯得十分不耐煩，影響他下班讓我快點檢查。結果我當下就檢查到右外側倒後鏡一條超過10釐米的明顯劃痕，沒有記錄在案，他自知理虧就給我記錄了。後來在還車發生的事情更印證了取車時一定一定一定要好好檢查車輛這件事，甭管他要不要下班！！！
18天的旅行，我全程小心翼翼，基本都停在停車場裡，沒有感覺到有任何磕碰。在還車的時候，車行工作人員先繞了兩圈發現沒有問題，就開始扣細節，他甚至都趴下摸前保險槓的下面有沒有磨損，要知道取車的時候我根本沒有這麼檢查過，如果有問題我一定百口莫辯，結果真的在保險槓右側下方發現一處劃痕，1×3釐米的大小，被罰款199.06歐元，強盜一個。
還好買了超級補充保險，回國正在申訴中，等待保險公司索賠。
目前正在等待租租車公司給我處理多收的甲租乙還費和補償保險扣款問題，希望一切順利。
非常不錯
租租車在國外自駕非常容易找到合適的車
坑爹 ！隨意扣費 預售權結束了也能扣費 借車的時候說車型沒有了升級要加錢我們不肯才沒加 除了推銷保險外 有額外收費 還說一定要收 這個錢 都要收 不便宜... 還車找地方基本靠運氣 根本找不到 預授權結束了幾個月後 也會扣你信用卡上的錢 不會有任何email聯繫 直接扣！我去問說有違章 收取你的查詢費 就是查了下是你這段時間違章了他好辛苦才查到 額外工作了扣你五百塊錢....還不是罰款
