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用戶對Europcar 的評價

Europcar 馬德里機場店

訂單號:22****72

中大型MPV:Mb Clase V或類似車型
  • 自排 x7 x5
  • 取車: 2020-01-23 西班牙 馬德里 Madrid Airport
  • 還車: 2020-02-07 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Airport
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  • Europcar的評價 一般

    約定時間到馬德里機場櫃檯提車,工作人員告知預訂車型是Viano,沒有現車需要從其他門市調車大約1小時,讓加價提VITO,號稱空間更大。一再堅持要預訂車型情況下,於1.5小時後拿到預訂車型v220d,實際空間比VITO更大。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車的服務還是很棒的,事後保險理賠支持比較專業。

  • 心得建議

    自駕增強了行程靈活性,去一些郊外小鎮很方便。在馬德里,巴塞羅那城內停車非常麻煩。

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 匿名
    • 訂單 13****00
    • 取車 西班牙 馬德里
      馬德里機場
    • 預訂車型Volkswagen Touran
    • 租車行程0人同行 共8天
    • Europcar 的評價 非常不滿意

      英文較差,不聽你說或假裝聽不懂。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車服務好,在外碰到困難及時答覆,謝謝。

    • 心得建議

      西班牙公路車少,比較好開,就是西班牙人開車較快,多在130碼以上,本人有點慌。

    • 圖片分享
    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 匿名
    • 訂單 60****71
    • 取車 西班牙 馬德里
      馬德里機場
    • 預訂車型Volkswagen Touran Auto 5+2p
    • 租車行程0人同行 共23天
    • Europcar 的評價 一般

      取車:Europcar員工仔強調不買他們全險的風險,拒絕免費升級和保險後又變卦給換了車,給的車有不少劃傷,特別需要按照租租車介紹的流程認真核對,並仔細拍照留念,對於租車公司沒有標註的劃痕當時問現場1個Europcar員工,說5釐米以內不用管,但還是手機拍照儲存。
      還車:估計因為沒買Europcar的保險,回來還車被3個Europcar員工輪番仔細檢查,最初沒給標註的輪轂部分劃傷被檢查並記錄,幸虧當初全車拍照能顯示輪轂劃痕,否則可能要大出血

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租車取環流程介紹好,app及客服都不錯。

    • 心得建議

      BMW 218D,白色,多處劃痕,里程將近4.6W公里,柴油版,B7柴油,1.199至1.3歐之間不等,常見1.239歐/升

      取車:Europcar員工仔強調不買他們全險的風險,拒絕免費升級和車行保險後又變卦給換了車,給的車有不少劃傷,特別需要按照租租車介紹的流程認真核對,並仔細拍照留念,對於租車公司沒有標註的劃痕當時問現場1個員工,說5釐米以內不用管,但還是手機拍照儲存。
      還車:估計因為沒買Europcar的保險,回來還車被3個員工輪番仔細檢查,最初沒給標註的輪轂部分劃傷被檢查並記錄,幸虧當初全車拍照能顯示輪轂劃痕,否則可能要大出血

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    • Europcar 的評價 滿意

      服務人員很熱情 服務不錯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      第一次在租租車租車,體驗很好,客服回覆也滿意。以後還會繼續用租租車

    • 心得建議

      西班牙自駕方便,高速路上車少很好開。小鎮的小路就比較小,考驗技術。而且小鎮停車費貴。西班牙油價比葡萄牙便宜,要過境葡萄牙的話,提前在西班牙境內加滿油哈。

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