門市電話根本打不進去,聯繫不上他們的工作人員,導致我們後面發生了很多問題。
流程簡單,訊息充足詳細專業,去了很多歐洲國家,都是透過租租車訂車的,大讚
服務的小哥人很好,還給我升級了車型是無限里程的。也跟我推銷了保險,但我說我買了,他也非常理解並告訴了我一些可能的問題。並沒有在其中態度變差,一直都很熱情。取車時我特意問了,車如果有傷痕我需不需要立刻發電郵給他們備案。小哥說不需要,還車時告訴他的同事即可。我去還車時,工作人員只讓我吧車鑰匙放到盒子裡,並沒有檢查車輛。當我回到家,立刻收入賬單960歐元的定損單。我回復電郵給他們,把我當時拍到的視頻給他們看,但遲遲沒有人回覆了就。我現在只能自己去報保險了。所以一定要讓他們現場給你驗車,指出傷痕不是新的。