對兩地工作人員非常滿意，服務週到快捷
租租車提前訂車比去到店再定實惠
省心滿意
Hertz公司的道路救援相應非常及時，很專業
訂車方便，取車和還車都很方便
自駕樂趣多多，見識各種風土人情
我們在租租車已購買全險，倫敦市中心的取車點開始堅持要在他那購買全險，我們出示了說明，辦理人員還是將信將疑。我們預定兒童座椅表示不需要導航，辦理人員堅持推銷導航（後來我們發現其實導航是嵌入車輛的），並給出各種和兒童座椅的組合優惠，我們同意後他列印出收據讓我們簽字，收據上並沒有寫是座椅和導航的費用，而是“車輛升級”費用，我們並不瞭解區別，確認金額後簽字。後來我們在利物浦還車，本來想續租，但發現租金比開始的預定高得離譜，利物浦辦事員和我們說明要按照升級車輛收費，我們告訴他我們多交的是座椅和導航費用，不是車輛升級，他說座椅和導航應該是免費的。感謝租租車幫我們追回了這筆費用。以上經歷供大家參考。
在我們理賠和申請售後事非常及時。
服務好，便捷
第一次租車，有點沒底，不過整個過程下來還是不錯的
