非常好，雖然當時門市只有兩個人，但還是很耐心的，我英語不好，她英語也一般，但溝通沒啥問題，我們定的車沒給，說因為遲到了，給我們換了個，但是換的挺小放不下行李，我們又在停車場看了一圈，看中了幾款問她能不能換，她說可以且價格一樣，沒有推銷保險
車況還算良好，但是不知道是車型的問題，還是這輛車的問題，經常起步異響轟轟的，頓挫感特別明顯。取車非常順利，前臺小哥說的非常詳細，而且沒有推銷，感覺很不錯，帶我們取車的妹妹非常認真的幫我們標記車身的每一處劃痕，雖然我們買了全險，但妹子還是跟我們解釋了什麼樣的情況不屬於要賠償的範圍，工作責任心拉滿。還車的時候大哥也很熱情，中間非常好心的提醒我們機場小偷特別多，還車之後還把我們護送到航站樓。除了奔馳b這個車子本身駕駛感以外，整體體驗非常棒！
客服反饋很及時，有問必答！
取車是取的車型很小，沒有所說的車型，換車型需要加錢，開始說50歐一天，但是可以講價，最後20歐一天。但是最後也沒有換了，我們將就開了。
車行還車時容易找茬，全程沒有刮蹭，但是說車底被蹭了，取車拍的視頻沒有覆蓋車底，最後賠償了180歐，不過買了國內車險，可以回來報銷
客服回覆效率很快，問題最後也能解決。
