用戶對Matcar新伊斯坦布爾機場店的評價
評價發佈於 2025-11-20
訂單號：10****40
Renault Clio或同組 ·手排
Renault Clio或類似車型
手排 4 座 4 門
4.0
對Matcar的評價 ★★★★☆
對租租車的評價 ★★★★★
車輛狀況 ★★★★☆
評分與評價
本次出行 取車門市不好找還車門市好找
車行印象 無隱形消費
租租車印象 提醒到位客服態度很好解決問題能力強協助及時預訂流程方便
對Matcar的評價 ★★★★☆
國外的租車公司怎麼說呢，不像國內的有服務意識，對待客戶有點像過去機關辦事，還車後到機場，也不主動送到機場，還是我們主動要求他送，才有點勉強的送我們到機場，另外高速過路費也沒有清單，直接說個數，也因為不太貴，我們也就沒有計較
對租租車的評價 ★★★★★
感謝租租車平臺，幫助及時溝通協調處理，一開始訂的車，因為信用卡授權的問題，嘗試了兩次，就直接取消了訂單，後面是租租車平臺幫忙協調，才訂的後面這個車。
車輛狀況 ★★★★☆
取車體驗
通過租租車平臺聯繫的，車過來接的，等待了半個小時，讓後離開機場十幾公里的地方是車行
還車體驗
租車的時候在導航軟件上標註的地址，然後還車時直接導航到的
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何** 查看評價
Matcar公司實際已倒閉，但是可以繼續通過Matcar下租車訂單，訂單會隨機分配給下級的合作租車公司，地圖顯示位置與實際取還車位置不一致，車況也較老，還車時需…
匿名 查看評價
車子輪胎有問題不認賬，備胎是壞的，並且不積極處理。
匿名 查看評價
我們到了機場等了半天也沒見到有人來接，沒有WhatsApp只能用手機的國際長途才聯繫上，接我們的車的司機說這個車就是我們租的車，沒有油了，油表已經到底了，如果不…