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用戶對Hertz 的評價

Hertz 馬德里店

訂單號:10****07

緊湊型轎車:Volkswagen T Cross或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-01-04 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
  • 還車: 2024-01-12 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
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  • Hertz的評價 非常滿意

    車子非常新 很好開

  • 對租租車的評價 非常滿意

    非常好!在國外遇到事情解決更方便

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    • Hertz 的評價 滿意

      還不錯

    • 對租租車的評價 滿意

      挺好的

    • 租車公司 Hertz
    • 用戶 朱**
    • 訂單 10****14
    • 取車 西班牙 馬德里
      Madrid Downtown
    • 預訂車型Peugeot 2008
    • 租車行程0人同行 共9天
    • Hertz 的評價 非常滿意

      2023/06/13-22馬德里阿託查火車站Hertz門市租車,車輛較新,車況整潔。在租租車平臺購買了超級全險。
      在龍達發現車輛在停車位被剮蹭(少量),於是聯繫租租車客服協助處理。
      依據要求拍照上傳租租車客服;請民宿房東協助報警,但警方前來不願處理;請租租車客服聯繫車行報備。
      還車時,車行驗車扣款188.98EUR,隨即將定損報告和賬單發往預留信箱。
      依據租租車客服要求將租車契約、定損報告、賬單和銀行扣款記錄截圖發往租租車平臺,平臺受理保險賠付。
      約15個工作日,理賠服務完成。
      儘管我們非常謹慎,但車輛依然被不幸剮蹭,這是我們十多年來在外旅行中第一次遇到車損。之前,我們出行都會購買超級全險,這也是第一次要求理賠。實際情況證明:租租車平臺提供的服務是有保障的,客服人員是優秀的,購買超級全險是非常必要的。
      再次感謝租租車客服人員的服務,以後還會來租租車。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      2023/06/13-22馬德里阿託查火車站Hertz門市租車,車輛較新,車況整潔。在租租車平臺購買了超級全險。
      在龍達發現車輛在停車位被剮蹭(少量),於是聯繫租租車客服協助處理。
      依據要求拍照上傳租租車客服;請民宿房東協助報警,但警方前來不願處理;請租租車客服聯繫車行報備。
      還車時,車行驗車扣款188.98EUR,隨即將定損報告和賬單發往預留信箱。
      依據租租車客服要求將租車契約、定損報告、賬單和銀行扣款記錄截圖發往租租車平臺,平臺受理保險賠付。
      約15個工作日,理賠服務完成。
      儘管我們非常謹慎,但車輛依然被不幸剮蹭,這是我們十多年來在外旅行中第一次遇到車損。之前,我們出行都會購買超級全險,這也是第一次要求理賠。實際情況證明:租租車平臺提供的服務是有保障的,客服人員是優秀的,購買超級全險是非常必要的。
      再次感謝租租車客服人員的服務,以後還會來租租車。

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    • Hertz 的評價 滿意

      服務非常滿意

    • 對租租車的評價 滿意

      很好很方便, 服務週到車子很新

Hertz 馬德里店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +34914684560 / +34648285030
  • 營業時間:
  • 09:00-17:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • C/TOMAS BRETON 8-10,MADRID,28045,ES
Hertz 馬德里店
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