一般
好
整體上不錯
主動詢問我們一行8人是否願意換租一輛12座車,以方便出行,體現出對客戶需求的關懷
租租車及時跟進整個服務過程,提供簡訊通知,使我們感到很貼心。有兩點想了解一下, 1) 在租租車網站上找不到8人或12人的車型,但到了門市取車時卻是有的,像我們8人出行的,對這類大的車型還是比較感興趣的; 2)在門市取車時,想和貴司聯繫升級一事,緊急電話是打不通的(有振鈴,但無人接聽)
非常方便,態度很好。
有額外保險項目推薦,但經交涉,愉快刪除。
非常耐心、非常仔細的各方面指導,而且一直延續到訂單開始的時間,非常棒!
非常棒,下次出國一定照單重來!
服務不錯,勞德代爾堡的租車點就在機場的4樓,很方便。雖然辦租車手續時也建議增加很多項目,但不要也沒有說態度不好。還車手續特別快。
這次是第一次出國旅行租車,查了很多資料,最後定在租租車網站上選,的確價格有優勢,並且很順利,特別是還贈送了GPS試用,太有用了!這次去美國全靠這個了!今後出國自駕,還會在租租車網站上定的!
他們會建議買全險以及高速公路快速通行的通票費用,全險我沒買,因為我就在勞德代爾堡附近轉轉,不跑遠了,高速公路快速通行的通票費用,一天含稅近10刀,我租了3天,買了這個3天的票,事實上,三天下來,就去邁阿密的那段路有收費,可以單獨在高速路買,可以節省20多刀。但是對於跑得遠的,還是建議買,通行起來便捷,也不用擔心排錯隊,因為美國車速很快,很容易反應不過來排錯隊伍交不了費。
這次我們還意外地遇上了追尾事故,當地車追我們,當地人報警,警察很快來了,現場處理,讓我們把處理報告交給租車公司就行,第二天還車時還忐忑不安,怕有什麼麻煩,結果人家看了報告,帶我去辦公室,出了個手續,讓我簽字,就走人,不用承擔任何費用。很簡單。不過下來還是覺得,在美國開車,車速太快,跑得遠的話,多花點錢買個全險還是好的,也花不了多少,好像一天不到10刀。出門在外,安全第一,安心很重要!