服務態度很好，由於已經全部付款所以處理時間比其他人快.
很滿意，因為已經買好保險，租租車會有齊備的中英告知客服人員我們已經買了完備保險所以客服人員也不會額外跟你推銷～
在網上預訂好車輛比現場才訂好很多也令行程更順利
如果多人出行需要訂車廂比較寬敞的可以多放行李箱，我們拿車的時候聽到有旅客想換車尾箱較大的車輛但可惜已經沒有了～還有在租租車買保險比現場買划算太多了，現場買全險那些要60AUD 一天啊～
排隊時間太長，前臺員工效率低，三四個人需要服務半小時
霍巴特機場沒有首汽租車的櫃檯，契約也沒有寫清楚，挨個櫃檯問到的，幾乎沒啥人，很快辦完手續
前臺僱員很專業，態度極為耐心，認真詢問填表，辦完手續後又帶領我們到停車位交車。這家公司的聲譽或業務也許的確很好，所以諸多家公司的臺前沒有業務，這家卻要排隊，好在排隊的只有四五個人，所以也還沒有多等就辦完手續。
租租車的客服不錯，耐心且業務熟練，24小時任何時間撥打電話都會有人接聽並回答你的提問
很好，很開心的行程，租臺車，整個行程檔次都提升了，又方便又輕鬆。
