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用戶對Europcar 的評價

Europcar 羅馬市區店

訂單號：30****30

小型轎車：Volkswagen Polo或類似車型
  • 手排 x5 x4
  • 取車： 2019-04-01 義大利 羅馬 Rome downtown
  • 還車： 2019-04-02 義大利 羅馬 Rome downtown
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  • 對Europcar的評價 非常滿意

    服務態度很好。中間出了些小問題，打回中國客服處理，雖然沒有解決，但是效率滿意

  • 對租租車的評價 滿意

    客服效率挺好

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    • 租車行程0人同行 共11天
    • 對 Europcar 的評價 非常不滿意

      取車環節溝通清晰，回答沒有任何繳費內容，還車回國至今仍有不明釦費，租租車平臺幫助聯繫也沒有得到明確的答覆。

    • 對租租車的評價 滿意

      平臺的態度很好，售後體驗比較滿意，但希望和車行的聯繫更為緊密，可以更加快速的解決問題。

    • 租車公司 Europcar
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    • 取車 義大利 羅馬
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    • 對 Europcar 的評價 非常不滿意

      在本人拒絕的情況下，門市還是給增加了保險的內容，直到完成旅行發現扣費才瞭解情況，不能太相信門市，一定要仔細核對列印出來的契約訂單

    • 對租租車的評價 滿意

      租租車很有耐心協助解決問題

    • 租車公司 Europcar
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    • 訂單 10****52
    • 取車 義大利 羅馬
      羅馬市區
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    • 租車行程0人同行 共4天
    • 對 Europcar 的評價 一般

      租的是敞篷 結果給個硬頂的 沒注意添加了80多歐的其他消費

    • 對租租車的評價 滿意

      要的

    • 心得建議

      第一次國外租車，自駕使用很愉快。因為英文不好，未注意租車公司添加其他消費，有的點不爽。下次注意

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