我作為一個媽媽帶著一個四歲孩子租車，考慮安全同時租了安全座椅。提供的安全座椅又舊又破讓我自己安裝，關鍵這種老款綁帶子的安全座椅我實在不會安裝。我在國內用的安全座椅都是直接插卡槽的。接待我的是個日裔男，我說我不實在不會安裝，他扔下安全座椅就走了。
好在租租車客服很給力，幫我跟他們battle，讓他們找人幫我安裝了。全程等待解決時間一小時，但確實耽誤我很多時間且極度影響我的心情
客服相應很及時，解決問題能力非常強
取車及使用時都可以但還車後租車公司收取很多隱形費用，滿箱油還車但租車公司還是收了30多美元燃油費用，另外還有430美元的人身保險及其他保險費用，但拿車時沒有告知，現在還沒有解決問題。
租租車服務專線心，週到
非常滿意
非常滿意
