Gatwick北航站樓的門市不開,需去南航站樓門市取車,和almo等好幾個租車行共享一個櫃檯,排隊時間較長,門市支付金額和訂單有出入,取車後被告知全險不包含輪轂剮蹭,只保輪胎,取車後1小時又有莫名其妙信用卡支付訂單,花大量時間和客服溝通後對方承認是錯誤訂單,後取消訂單但只退了部份款,仍有36英鎊燃油保證金,還車後這36磅保證金又變成稅費,消費訊息極其不透明,等待售後給出合理解釋
客服態度很好
非常棒,給的車子也特別好,導航非常好使
挺好
很好
不錯
服務態度不錯
服務態度很好,因為這次租車有點刮擦,事後處理積極,理賠及時