原來租的是花冠旅行車，到店被告知原定車型有故障，已經從其它地方調車過來了，要我們等（什麼時候到，時間不確定），約四十分鐘後又說車來了，但發動機有故障，需要更換同類車型，結果給了一臺後備箱很小的凌志SUV（三隻行李箱都放不下），與之交涉，對方說同類型的車沒了（後來在停車區域看見還有，對方卻說已經租出去了），要加錢換車型，由於外語交涉能力有限，無奈只得被動接受。
出國租車，一直用租租車軟件租車的。
服務好，手續簡單
取車手續簡單，輸入租車人駕駛證訊息，刷了個路費預授權就可以了。
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