很不滿意 工作人員自作主張幫我升級車型 而且還沒告知單加錢 導致還車的時候多收200多歐 騙子 欺騙消費者 再也不租他家車了
一直對租租車服務很滿意
budget租車行的工作人員服務態度真不怎麼樣，本人英文不太熟練對方不太耐煩，不過義大利那兒各行服務態度都不咋的，檢查車輛的時候也不仔細，輪胎鋁合金上的劃痕沒有標記出來最後還車的時候差點被扣款
在維羅納到米蘭段沒有順利提到車，車行說是必須有大使館認證件才能提車，後來聯繫了租租車平臺和車行溝通了很久打了大概一個多小時電話，客服人員真是很有耐心，還到處幫我找附近的車行，但可能維羅納城市比較小，車行大多都只有手排最後還是沒有能順利提車，後來只能臨時變更行程，回國後聯繫租租車處理售後以及賠償事宜，客服人員也非常耐心，所有的疑問都一一幫我解答。最後不僅退還了我原本的租車費用，還極力幫我和車行爭取到了關於住宿賠償以及交通上的補貼，感覺自己這波也沒有虧！雖然有些許的遺憾，但總體還是非常認可租租車的服務態度，比心裡預期的還要好！以後出行還會選擇租租車平臺！服務有保證！
義大利人開車真的很快，在高速公路上開開130碼以下就不要在快車道開了，會有車在後面不停對你閃燈警告你開太慢，媽呀感覺他們一般在160碼左右，開高速賊緊張，畢竟車速太快自己都抖花，大家還是以安全為重吧。高速公路過路費大多都是自助的，大家要提前準備好零錢。佛羅倫薩的ZTL區可以在停車場裡付一歐消除前三個小時的記錄。佛羅倫薩的加油點真的不好找，最後只能自助加油。
在未得到同意之下擅自作主加收費用
租車公司不靠譜，要不是在國外不想惹事，早就退訂單了
不錯
還行
義大利市內不好開
