經常旅行租車,這次的租車體驗還是很好的,車型也是儘可能滿足了我熟悉的車型,車子新,乾淨。前臺服務態度也好。取車還車流程快,沒有花費太長時間。
客服態度很好,及時解答問題
無論是服務態度還是客戶體驗,這次租車簡直太完美啦。他們公司的員工會在每個訂單創建一個WeChat群,在飛機起飛之前我就知道我的車輛訊息,以及接機地點(就在提完行李的出口位置)。滿滿的安全感。關於排隊時間,我可以說完全沒有,他們都是專人服務每一單客人,整體流程也就是半小時搞定:)
租租車簡直是境外租車神器,沒得說。
租車旅程絲滑順利,再次感謝我的小夥伴給我推薦這家公司(據說他們總公司在多倫多),他們針對華人客戶的習慣真的體貼入微,你定了車後他們就會創建一個WeChat群,所有的疑問,無論是關乎車輛還是行程,基本都是秒回。這一點那些傳統的老外租車公司是永遠也做不到的。總而言之,是一次完美的租車體驗,下次去溫哥華玩兒還用他們公司的車:)
在北美租過很多次車,Aucomm租車公司的服務態度是眾多租車公司裡個人感受最好的,由於他們是專人針對單個訂單服務,因此完全沒有等候時間,他們會提前查好你的航班訊息,在你出機場的那一刻,他們的車已經在門口等候,到店開契約也是一氣呵成,非常順滑。
非常滿意,很便捷,很直觀,節省時間效率高。
這次由於日程壓縮,所以租車時間不長,但是卻是非常滿意的一次體驗,這家租車公司的員工會提前和你確認航班訊息,在你出了機場就會在門口等候,到店以後會詳細解釋契約細節。由於行程匆忙,我沒帶數據線,他們甚至還免費提供了手機支架和充電線,在我上車之後還發現兩瓶飲用水已經在車內放好。這些事情雖然很小,但確實很暖心又很解決問題。另外,在異國他鄉能夠享受溝通無障礙的中文服務也是非常親切。總之五星好評,下次租車的話應該還會選他們。
預定完車子,工作人員就加了WeChat,把落地之後在哪裡等都講的很清楚,落地之後在他們的WeChat群裡講了一聲,我還沒到見面地點,工作人員先到了,還等了我一會,他們工作人員還幫忙搬行李,他們都是用我們租的車來接,很方便,不用來回搬行李,到店開契約也很快,問了一下我們的車是2022的,難怪感覺很新很乾淨,我們趕著去景點,很多東西也沒來得及問,路上就在WeChat裡問,工作人員都秒回,很安心,車子很新開起來駕駛感確實不錯,這一趟玩的蠻好,下次還選他們公司
不錯確定訂單很快