1.語言溝通問題
給我辦理手續的人不會英文,整個店只有一個人會英文,而且等我辦完了讓我耐心等
2.辦事效率
提車手續花了45分鐘辦理,我預定十二點,等我驗車之後下午一點。竟然喊我12 點換車,打電話的時候說還有15分鐘讓我到他們公司。
3.汽油問題
給我車子的時候沒有油!沒提醒我沒有油或者少油!導致後來出現應急燈,我叫的救援。
4.押金
別的SUV押金也不過500,他竟然750…
5.服務
在土耳其租車至少50次,大大小小租車公司換了七八家。
真心覺得大的、正規的!
安全第一!
記得買全險!
租租車求求你把這種跟中國人沒辦法正常溝通的小的租車公司,去掉吧。 出了問題影響平臺!
租租車客服一直很滿意
客服英文很差,打了四五通電話才有個勉強能聽懂的,讓在外面等。等了大約1個小時才來人接
客服很負責
這個公司很坑人,租車的時候沒說車輛有刮蹭也要報警,然後租車合約也是土耳其文,沒有英文
我在行駛過程中車前方有刮到了高速護欄,聯繫了租車公司的人,五個小時後才回我。我都已經離開事故現場了,然後跟我說車輛有刮蹭必須報警,然後就說我的全險失效了,所有的維修費用要我付,連車行基本險都沒了。然後就一直聯繫我讓我中途開去他們公司定損,擺明了就是故意要坑錢。這間公司價格是比其他的便宜,但是要是在2行駛過程中有一點刮蹭或者事故。。。付的比其他公司要多得多。。。
一般