整體滿意
預定界面簡單容易找車,用了十多年。
查看2022年7月在波士頓的租車,同一櫃檯的Thrifty, 再往前看歷史租車記錄,是Hertz。Hertz, Dollar和Thrifty在波士頓機場為同一家公司,三個不同的品牌,櫃檯的品牌名稱不同,提車點還車點是一樣的,工作人 員也是一樣的,在提車時會看到工作人員穿著Hertz的工作服不要驚訝。工作人員的態度都很好,提車時和工作人員開個玩笑,聊個天增加親近感。排隊時間要看的,如果同坐Shuttle Bus抵達的人比較多,可能會遇到排隊的情況,但是還好,沒有等多久。我抵達時目光所及,只有Dollar的提車客人最多,其他的車行寥寥無幾。取車時問工作人員Martin,為什麼Dollar取車的客人多於其他車行,被 告知價格便宜。此次租車比較過其他車行,類似車型的,Dollar是最便宜的。如果在Hertz的官網租車,最終是同一地點提到同樣的車,價格貴很多。
十多年來一直是在租租網站上租車,方便快捷。特別的提出續租申請時,客服的跟進速度很快。
租車時選擇了滿油還車,在駛回還車的租車大樓門口,有Shell加油站,加完油留好收據還車。還車是留鑰匙在車內走人,沒有人驗車,如果擔心有什麼刮擦,建議取車還車時用手機拍照作為事後的證據。波士頓內一些高速包括出入機場的高速是收費的,建議提車時在車行租Easypass,方便交費。車行工作人員會推薦租用,個人覺得在用車過程中,有Easypass還是方便很多。在租租車上購買了補充全險,因此不用購買車行推薦的保險,提車時肯定會有推薦,並且會說你的訂單裡沒有車行全險,因為他們看不到我們租車時補充購買的全險,此時告訴工作你人員,自己已經購買了相應的全險,能覆蓋意外事故等情況,工作人員不會繼續推薦。