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用戶對United Rent a Car 的評價

United Rent a Car 休斯頓喬治布希洲際機場店

訂單號：10****40

中大型SUV：Toyota Highlander或類似車型
  • 自排 x5 x5
  • 取車： 2025-10-03 美國 休斯頓 Houston Airport
  • 還車： 2025-10-06 美國 休斯頓 Houston Airport
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  • 對United Rent a Car的評價 非常不滿意

    大家要閉坑這家車行，估計是老美本土的車行的緣故把，一開始不認我們在租租車平臺提前購買的保險，要我們強制在店裡增購保險，後來在現場讓租租車的國際客服介入，拉扯溝通了半天，最後才同意不額外增購保險。
    但從10月6日我們自駕還車到現在11月20日，租車的押金500美金和當時多刷的增購保險費用約370美金至今沒退款入賬，過程中發了一次電郵詢問他們車行的客服，答覆說一般退款需要15-30工作日，但現在仍然沒有入賬，還在繼續電郵溝通中。
    租了這麼多次車，這次給我的教訓就是租車還是要選擇avis、Hertz、alamo這些國際連鎖大品牌，至少流程和政策比較規範。

  • 對租租車的評價 滿意

    平臺服務還行，協助及時。

United Rent a Car 休斯頓喬治布希洲際機場店
門市訊息
  • 門市電話：
  • +12817516667 / +13464649590
  • 營業時間：
  • 06:00-18:00（以門市實際安排為準）
  • 門市地址：
  • 3200 GREENS RD, HOUSTON, TX 77032, US, TX, UNITED STATES
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