下次會繼續使用
下次會繼續使用
超級坑爹的AVIS租車公司！說沒有我租的那款車，更換車輛後從新簽了一份契約，騙我說不收取任何費用，到還車時說我籤的契約是購買保險的契約，讓我支付1781.88歐元的保險，我已經在國內買了超級全險，沒有理由再一次去購買這麼貴的保險，如此的惡劣的欺詐行為！希望租車公司能幫助我們這些無辜的消費者，替我們維權！申訴！
超級坑爹的AVIS租車公司！說沒有我租的那款車，更換車輛後從新簽了一份契約，騙我說不收取任何費用，到還車時說我籤的契約是購買保險的契約，讓我支付1781.88歐元的保險，我已經在國內買了超級全險，沒有理由再一次去購買這麼貴的保險，如此的惡劣的欺詐行為！希望大家引以為鑑，千萬別大意了！簽字之前一定要確認好是什麼契約
服務態度很好，當時沒人排隊，大約5-10分鐘辦好。工作人員特意交代提車時檢查車輛，有問題可以告訴出口保安。
基本滿意。因當時在義大利有單高速路費沒交費，後來想補繳但網站沒找到Avis的客服電郵聯繫地址
從羅馬到Valdarno 時在出口繳費，因無人值守，繳費機沒有英文指引，用信用卡繳費後沒拿到路費收據。第二天在Valdarno 出口時因錯走自動扣費通道（沒繳費機器）TELEPASS，沒法繳費，後面有車退不出來，停留幾秒鐘後欄杆自動打開放行。出來後著旁邊辦公室，因週末無人辦公，後來離開。找本地Avis office 人員詢問可以在網上自助繳費www.autostrade.it/en/rmpp,但因入口卡片號碼列印的不清楚無法識別，沒辦法繳費。後來委託當地客戶幫忙代繳的。在米蘭機場附件無人加油站加油時，可能是太早（早上六大左右），一個加油站機器沒啟動，到另外個加油站刷卡用不了，現金加了幾次油，結果拿不到加油發票。
沒有同款SUV，逼我們升級。我們行李多，他們同等級的只有小車(我也不清楚為什麼SUV跟小車是同等級)。我們趕時間，所以只能付多一倍價錢。一開始他多就問我拿證件信用卡之類，在我還未看完契約他已經刷了我的卡。他還重覆了3遍説不用加滿油，他們會幫我加，價錢跟外面一樣。可是我看契約説1公升1.99歐元，外面只要1.45歐元/公升。
非常好。
