服務挺好的,道路救援響應很及時。
這並不是我第一次在Europcar租車。但是很遺憾這次遇到了一點不愉快。首先,在我提車時,我預訂的Glof 旅行車被替換成KIA的Ceed,而且,它還有前擋玻璃破損這樣的問題。當然在我的要求下,門市的服務人員按我的要求及時調換了一部Golf轎車;然後在用車的最後一天,左後車輪漏氣了。沒有想到的是,輪胎意外被釘子扎破漏氣,租車公司需要我賠償一個全新輪胎的費用和相應的稅費、人工費等,這個價格甚至超過了我四天租車的費用。我覺得至少應該讓我知道這隻輪胎的損壞程度是否真的這麼嚴重。我遵守契約的約定,這裡只是表達一下我的看法。希望Europcar將來能夠提供更好更人性化的服務。
拉脫維亞,愛沙尼亞,立陶宛三國八字環線遊