夏威夷機場旁邊的budget門市不大，較小，如果顧客多的話容易排長隊。服務人員也還不錯，但是租租車上的訂單詳情和門市櫃檯上店員顯示的提車訂單不完全一致（比如門市預訂單，沒有顯示“送一箱油”的情況），也有可能該店員對租租車的提車單不熟悉導致她自己都要看好幾遍才能確認我所購買的方案詳情。只需要出示中國駕照，還需手寫提供國內的英文家庭地址和國內行動電話，拿到確認單後，前往停車場找戶外工作人員拿車鑰匙，然後驗車，有問題的話在隨鑰匙的紙上標識擦痕，然後還給工作人員備用，之後開車走人。車輛狀況還不錯，野馬車8成新以上。
由於還車前發現車行單上沒有顯示“送一箱油”的情況，我在美國立即電話聯繫了租租車的中文客服人員，客服人員很耐心的跟我講解了原因，並且不管三七二十一還是照舊空信箱狀態還車，還車時扣款的收據裡沒有多收我油錢。雖然有點點小插曲，但是租租車的客服態度還是很不錯的！
夏威夷的道路複雜，開車一定要導航。一定提前租好車再出行。租車人英文口語、聽力要有一定功底，因為租車過程中，有些內容需要補充或者交待，如果不能和店員正常溝通，只依賴提車單的話，會很變扭和不方便的，也會影響效率。
服務很好，沒有太多推銷額外項目，不錯
整體租車體驗不錯
整體從租車、取車、用車、還車等各個方面都比較好，滿意！
網上訂車,到了那裡告訴我只有灰色的車,不是很滿意,最好讓我可以事先選擇顏色.其它還算方便.
很好
夏威夷租車很方便，適合自架遊。
服務週到。辦理速度很快，也沒有太多推銷保險。很贊。
租租車提供的免費租賃中文GPS服務很貼心，GPS很好用。下次租車還是找租租車。
