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取車時不是原車型,工作人員態度極差,不講道理。 後升級到值班經理才幫助解決問題。
方便使用
車沒有備胎,長途旅行有安全隱患。
態度極其一般
方便使用。售後跟進及時。
取車時,不是原定車型, 比原車型要小的多。後經過再三交涉才更換成能接受的車型,並沒有備胎。對長途自駕是個很大的安全問題。
希思羅機場有接機的車,排隊等候時有休息座,態度很好。
租租車平臺有問必答,解決問題速度快,解決問題的過程中,始終和客戶保持聯繫,讓客戶清楚事件的進程。
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