2/1我們住在斯里蘭卡科倫坡的Galle Face Hotel。依據訂單上的門市地址,傍晚我和老公在Galle大道上來來回回走了二圈,詢問了三個警察和二個路人,都沒能找到門市,回到酒店總檯,讓服務生幫忙打了訂單上的門市電話,約定明天上午9點在大堂見面。租車公司人員如約而來,車子已經停在酒店的停車場,油電混合的新車,路碼表顯示4560公里,乾淨。還給了我們斯里蘭卡地圖。工作人員陪同協助我們前往交通管理局辦理臨時駕證,當然我們需要另付費用$80,辦理過程比較順暢,需要1小時。租借斯里蘭卡導航$6/天*10天。
交接還車時,租車老闆說車子髒了需要洗車費$20。個人感覺這3筆費用要價高的離譜。
有疑問發電郵給客服詢問租車事宜,都有比較快的回覆。
送車不是太守時,車輛比較舊,消息回覆不太及時,要打電話才回復,電話還會被拒接。
門市地址根本不對
出現問題,租租車還是積極聯繫門市,後來門市出錢打車過去提車的