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雖然為了安心選擇了全險,但租租車給買的保險是國內承保,並不是門市的,所以導致服務員態度很惡劣,不僅沒有給到對應的型號,還非要強行推銷保險。還威脅說如果騎車走損壞,至少賠償1500歐起步。實際上取車時,看到有好幾輛XC60在那停車,感覺是歧視。最最噁心的是,收了遲到費,聞所未聞。飛機晚點1個小時,我們又火車從科隆機場到杜塞爾多夫機場租車,總體延遲了1個半,收了三十幾歐的晚到費用。