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到店提車還車時服務感受很一般。車況一般,租車行服務態度不好。且車風擋玻璃有問題當時工作人員沒有及時指出,因為當時下雨我們從外觀也沒發現。還車時我們出示取車視頻可以清楚看出原本存在的問題,但驗車人員雖然承認但仍然在還車車況單上標註了該問題,後經我們要求在原車況記錄中才給標識但不肯變更還車車況記錄。提車時都是電子板上簽字,沒有任何紙質的或者電子留存記錄,當時只顧著查看車況也沒拍照留存,在還車時也是靠靠自己要求拍照簽字的車況單,且還車第七天還未收到押預付款退還