客服人員不專業,故意設置陷阱
急急幫忙聯繫南非avis人員
很不滿意的一次經歷,這個車噪音很大,根本受不了,我取車後就要還車,結果avis員工誤導我說可以明天還,扣費500多蘭特,和立馬還車一樣,我當時還有其他事,就輕信了,結有第二天扣我2000多蘭特,真是一萬頭....飛過。就是一個白人高個子的那個。
ok
good
服務很專業,辦理速度也很快,給我免費升到了奧迪
價格低
Avis南非真的比較爛,取車時附加額外保險不通知,還車時亂收費,明目張口即來,還好租租車平臺的客服特別負責,每次都及時溝通解決,結果滿意,租租車的評價真是超級好。
這是我第三次使用租租車,租租車的客戶服務做的非常好。24小時客服,雖然avis南非比較爛,租車過程中的問題、租租車都是第一時間解決,幫我高效解決了和車行直接溝通不不下來的問題,保險理賠一個工作日入賬,完全沒有推諉扯皮,非常感謝,以後還會繼續使用並嚴重推薦朋友們使用租租車。