這家租車行是個大騙子。給了一臺舊的雷諾車，被歸成一類車我也是醉了。明明是滿油還車的，還被多收費了。這家租車行是想錢想瘋了吧。
公司是Avis旗下，車子很新，手續很便捷
網站清晰 用戶體驗不錯
排隊時間有點長。工作人員效率有點低。
相應積極，有問必答。很滿意！
歐洲租車多年，0分給剛接待的大媽，5分給後續接管的主管，平均下來3分。取車時接待大媽態度剛開始ok，等到向我推銷車險時變得十分惡劣，我說我購買了第三方保險，如果出任何問題我會全額賠付後向我的保險公司索賠，如果再購買她們的是重複購買，並出示了租租車的不額外銷售提示。但她直接拒絕查看，並非常粗魯的說“that's your business”，最後拒絕與我溝通，並同樣很粗魯的跟我說“call your company！call them！”我還沒明白讓我給什麼我的公司電話，她就極不耐煩的指租租車的圖標，然後我說好的，等我聯繫一下。她就把筆和文件一扔，然後翻白眼說著sure，我們有很多時間這類陰陽怪氣的話。租租車客服在與對方主管非常簡短的溝通後，是主管接替接待的我，全程無障礙，無任何額外銷售，所以5分給這位男主管，以及滿分給租租車的涉外溝通客服，真的非常高效優質！
遇到障礙非常高效的解決，非常棒
租租車的自售車險比車行價格低，保更全，是個好事，但對車行來說屬於搶走他們的利潤，所以很容易在取車時遇到刁難，希望有更好的解決方法
