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租租車的服務沒話說,很滿意,而且有耐心負責
第一次用租租車,總體感到滿意,尤其是義大利自駕5群給了不少幫助。義大利自駕比較困惑的是ZTL管制,高速收費以及無英文路牌和指引等,希望租租車能有更好的內容整理,推送給後續的租車朋友,便利大家使用。
Europcar的服務有待改進。自助鑰匙盒(Key Box)、24小時電話(至少要有英語吧),這些應該是國際通行的基本標配吧。
還車前被賊扎破輪胎,現在還在處理,但工作人員主動替我們寫免責申請不扣款。
中途打過電話諮詢,回答滿意。
取車蠻順利,整個自駕過程除了佛羅倫薩開去酒店在城裡轉到想死,其他都還算順利。
租租車整體服務還是很不錯的,基本隨時都能解答問題。
羅馬取車,威尼斯城內還車(不是機場),Roma-Bagnoregio-Pienza-San Gimignano-Florence-La Spezia-Venice