取車我檢查得很仔細，還車時赫茲工作人員只是稍微看了下，很信任人的樣子。取車的工作人員明確表示不用洗車後再還。另外考慮到原訂還車點（希思羅）離住處很遠（網上預訂時我們這個Mpv車型沒有理想的還車點選項），跟他商量後立馬幫我解決，非常有耐心。後來發現還車點到酒店只有2，3百米，感覺很棒。另外他們根本沒向我推銷保險。福特Galaxy 7座車是新款，空間利用率不高（夏朗沒訂到），尤其行李箱很侷促，行李箱蓋板也沒處放，只有踩在腳下。優點是柴油動力足夠，AT變速箱反應也夠快,轉向非常精準，方向盤虛位小，懸架支撐有韌性，這對英國那種狹窄坡度加多彎的道路來說是福音，駕駛感受非常好。
愛丁堡➡️溫德米爾➡️科茲沃爾德➡️巴斯➡️溫莎➡️倫敦
取車、還車都是雨天，但是Hertz的工作人員都非常友好，提供了較好的服務。
順利家、方便！
取還車工作人員非常熱情友善，細緻耐心扡解釋每一個細節。租的車性能好，非常新。強烈推薦。
多次在租租車。
工作人員專業高效，提車還車手續都很順暢，還車點停車場位置易找，標識明顯。回國一週後預授權解凍。一切都很乾淨利落。
對租租車一直很滿意，客服耐心回答和幫忙解決各種問題，提供的翻譯模板車行都能順利接受。排在我們前面的老外透過別的租車中介網站訂的，HERTZ說查不到他們的預定訊息，折騰了很久，在租租車上訂過多次從未發生過這種情況。
