服務人員都很好
有問題打電話諮詢很方便
車況好 開著省心 導航用的探圖和蘋果雙開 很方便 有探頭會提示
hertz雖然是大公司,但是細節也是做得不夠,比如這次我在倫敦取車時檢查出來的碰傷的地方想要告訴工作人員,他卻說不用擔心,他們公司會發一封電郵附相片給我告訴我車子的傷處,結果我收到的電郵卻是很久以前撞傷部位的相片,根本不是我取車時的狀況,還車時我再次與工作人員說明不是我弄的,他卻一直強調我的保險是全保的,不會扣我一分錢,但是還是拍照算我的損傷,覺得他們挺不專業的。
租租車的服務還是不錯的
在英國開車還是挺驚險的,鄉間小路又窄車速又快,停車收費超貴,此次加油才花170磅,停車就不止花了100磅,圓盤超多的,一不小心就出錯出口。比在澳洲難開多了!
中途車子出了問題,油門踩不上,還會車身震動,打電話溝通,只是讓附近的修理廠檢查了一下,然後說沒問題,就這樣一直將就著開
還不錯