中央火車站帥哥接待，熱情、主動，還免費升級了，只是在保險部份，推薦購買玻璃，輪胎險。由於在租租車購買的國內保險，車行顯示起陪額€1000，反覆給我們說明，英文聽不懂，幸虧香港同胞給我翻譯，終於順利租車
途中突然出現儀表只顯示速度，地圖和油量、轉速都不見了。又以為車子壞了，在停車場致電租租車，客服及時的處理聯繫，透過電郵傳送的圖片，很快收到了回電，此時已經發現原來是方向盤上的一個旋轉按鈕被錯誤的轉動了，只是顯示的模式給變更了，自己找到了恢復的方法。
奧地利，斯洛文尼亞，匈牙利都要購買高速票。
千萬記得提車拍照，拍照，拍照！被莫名其妙說是原來就有的破損是我搞的，提車時就看見有掉漆，問工作人員說沒事的都在單子上，結果還車時說長長的單子上沒有這個，簡直無語。奉勸還是別找這家。
租租車還是挺好用的
準時取車，不過被告知預訂本型已沒有了，要換成另一款JUGUAR，擔心行李放不下，我們在門市又花錢升級成BMW D520，三個28寸行李放下了，不過總共增加了將近500歐元。
基本滿意
總的還是比較滿意，只是感覺租租車平臺現在租車價格漲得好多。
服務態度極差
歧視華人
電話不通之外問問題一律回答不關他們的事！不回答
