沒有給我同款車,就說沒了,換了個道奇的小車
滿意
服務很好
方便
員工的服務態度還是不錯的,但租車公司沒有提前告訴顧客他們公司的車居然不能開車到臨近的蒙大拿州,這給顧客帶來了很多的不便。
非常感謝理賠的工作人員,幫我處理的非常快。但我有一個意見,希望租租車將來能改進,就是在顧客下訂單之前就告訴顧客租車公司對車輛使用範圍的要求,已避免在租車時發生糾紛
這次租車留給我印象最深的就是在火山口湖國家公園開車出來去酒店的途中在一片森林的無信號區經歷了爆胎。
在這邊給大家的建議是:1、租車時一定要買車行全險,這樣萬一碰到問題可以申請理賠;2、如在無手機信號區碰到類似問題一定要求救路過的車輛,當地人幫忙定位打電話求救;3、去偏遠的國家公園自駕遊規劃時要早去早回,我這次就是因為開回來的路上已經是晚上了,沒看清撞上了道路中的岩石導致爆胎
服務態度不錯
半夜2點客服找的英文翻譯跟車行溝通