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櫃檯只有一位工作人員,我前面有個顧客在辦手續,等了不到半小時,還算湊合。
還車那天需要延遲一些時間,客服幫我多次打電話向租車公司確認細節,十分感謝!
多次境外租車自駕包括日本、泰國等國家,在關島租車自駕毫無壓力,對境外交通規則瞭如指掌,自由行/自駕遊老司機。
原定馬自達X-5,取車時並不是當時定購的車子廠牌、是現場有什車給什麼車、很失望。
工作人員年紀大一些,但是經驗豐富,我臨時取消網上野馬跑車的訂單,改訂了福特F-150的皮卡車。他們都給耐心辦理了,先取消我網上的訂單,並確認不收費用,還給來了證明單。然後再幫我從市區店調了一臺福特皮卡,兩天250多美元,包括所有的保險,在機場臨時訂車有門市費用,要貴些。並提醒我有些區域停車要小心注意車輛安全。
一直用來了,服務方面挺快和及時的。
關島全島路況一般,開跑車不適合全島遊。尤其去偏遠的海邊,還是轎車和大的皮卡車開起來方便。
服務非常好
很滿意,客服很熱心