對中國遊客惡意欺詐，不經客戶同意直接銷售附加保險，並在還車時未履行任何核實和告知程式惡意重複收取甲租乙還費用，總額達到200多美元，這種對國際遊客的陷阱行為，應該予以嚴厲的懲罰。
櫃檯服務人員在處理客戶申訴時，態度惡劣，有歧視之嫌。提醒各位國內遊客，若非土豪，請一定謹慎操作租車的每一個步驟，否則就會造成很大的損失。
對租租車的服務表示非常滿意，在整個過程中提供非常到位的諮詢和幫助服務，且十分及時，每一步都有電郵和簡訊跟蹤，非常貼心。在出現問題時及時為客戶申訴協調，為我們挽回了損失，非常感謝，下次出國旅行還會選擇租租車作為租車代理。
如果是英語不是很熟練的國人朋友，強烈推薦租租車，價格也不會太貴，24小時的中文服務會使整個過程變得順理。
不要過分信任美國人的熱情服務態度，很可能暗藏陷阱。一定要仔細審核租車契約，特別是租金、保險、押金等數額，不清楚的或者與網站上訂購的數額不符負的部分一定要問清楚，保留各種可以證明消費的憑據，防止被惡意重複扣款。
租租車代理提供的租車服務一般都已包含了基本保險和甲租乙還費用，所以不要聽信老外的各種說辭，額外的收費統統拒絕就可以了，態度要強硬一點，你會發現你一強硬，對方就軟了。
還有一個小技巧，如果對方問你是在美國居住還是國際遊客，你可以回答在美國居住，來這邊旅行，這樣對方可能不敢隨意坑你，因為你還有機會投訴他們。
接待人員少，要收費沒有事先說明。Dollar 的服務， 我們說要一個高速收費盒子， 沒事先告知要收費的情況下收了我們115美元。最後 給的車第一輛車前擋風玻璃有洞， 也沒提前說明， 然後在開回機場去換的， 給換了個好看的藍色， 可能是這個原因結果反光鏡的後殼被偷了，再報警，折騰了一個上午， 不過還好都買了保險
非常滿意。透過租租車幫忙要回的高速收費盒子的費用， 上一次在舊金山我記得也是租租車討回的多付保險費用，還是國內的平臺靠譜。
有推銷，印度人擺臭臉，推都推不掉
更好
