整體服務還是挺好的 但是取車的時候一定要拍照 或者小視頻 留下整個車的車狀! 不然各種小細節你看不到的就容易被坑!
取車的時間是十點,提前十五分鐘到達,結果在冷風中等了一個半小時才辦好,真是搞不懂義大利人效率為什麼那麼慢、每個人能搞二十分鐘,凍到肚子疼,辦好等取車又等了20分鐘還不來實在忍不住去了衛生間,回來取車大叔過來不分青紅皁白就給我吼了一頓,說我什麼不在那等,服務簡直太差,換車時的大叔故意炸我問舊擦痕是不是我弄的,直接找我要錢,給錢就沒事.這次體驗真不好
還是國內公司服務最貼心
一直選europcar的 大公司么蛾子少 沒有額外收費
下單速度快
取車的客服還是想方設法讓你買保險,含含糊糊的叫你把保險買了,在我發現之後拒絕之後開始還說必須買,看我態度堅決才取消了保險那張單。
目前收錯的預授權還沒給我取消,希望租租車客服能和門市溝通好