需要出機場後打電話給租車公司，他們才來接。但是很快。因為公司到機場非常近
我預訂的是早上8:30的車，原先看提示是在機場到達大廳門口有人舉牌接頭的，因為要拿行李但機場出行李慢，所以我遲了幾分鐘才出到去，期間租車公司的人也沒有打電話問我情況，我急匆匆跑去門口沒看見有租車公司的人在，先打了攜程的客服，再打租車公司的電話，原來他們公司離機場很近，我打電話過去他們才過來
還算滿意，預定後到取車前都有訊息發來提醒取車注意事項等，當我取車有問題時打電話去，也及時解決了問題。只是原先說好是有人在機場到達大廳出口那裡舉牌等的，後來要打電話過去才有人來。
第一次租車，談不上什麼心得，主要也是看app上的租車注意事項，還有上網看當地的交通法規之類的東西，然後開車注意別酒駕超速就行了，記得上路駕車要帶證件！
取車時，推薦全險。不想買，工作人員英語不行，不好溝通。一直勸著買，不想耽誤時間，只好買了。
服務跟進很及時
在格雷梅自駕玩更方便
服務人員英文一般
一般
