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用戶對CRQ-CarRent 的評價

CRQ-CarRent 關西國際機場店

訂單號:10****96

中大型轎車:Toyota Prius或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-09-29 日本 大阪市 Kansai International Airport
  • 還車: 2024-10-04 日本 大阪市 Kansai International Airport
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  • CRQ-CarRent的評價 非常不滿意

    1. 取車時候看到車況一般(雖說車輛型號對上,但提供的車輛屬於舊款),主要沒有打掃的很乾淨,整體有點殘舊
    2. 租車公司人員跟送車人員並不是同一人(一般情況是同一人員辦理文件並送車過來),也並沒有看到所謂門店,只是線上做電子文件就確認好了
    3. 發生爆胎事故後,打電話詢問怎麼處理,但工作人員之間互相推責(加了三個人員才有處理進展),並聲稱自己不是負責這個事情的(其中每次回覆術語:你在群裡面說一下吧,有人會處理的),導致事故處理速度很漫長及繁瑣
    4. 事故當時要求租車公司與交警交涉,租車公司人員的回答卻是:為什麼我要跟交警交涉、他要問我什麼問題
    5. 事故後續除了收取了20000日圓的墊資修車費用,但是後續沒有再跟進和報告處理費用具體怎麼樣

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    • CRQ-CarRent 的評價 非常滿意

      okok

    • 對租租車的評價 非常滿意

      交收容易,車況良好,整體感覺不錯。下次回來,還是會用你們服務。

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    • 租車行程0人同行 共5天
    • CRQ-CarRent 的評價 非常滿意

      整體服務非常滿意,交車就在機場停車樓裡,手續簡便

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車服務很方便,價格優惠

    • 租車公司 CRQ-CarRent
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    • 取車 日本 大阪市
      關西國際機場
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    • 租車行程0人同行 共7天
    • CRQ-CarRent 的評價 一般

      售前服務,
      聯繫方式,語言選擇,真的很不錯。
      車狀況 ,
      有點差,車子比較老(17萬公里),車身也有很多磨損(基本上全車都有被刮花的痕跡)。輪軚(雪地呔)和水刮都是過期。
      售後服務,
      一般般,來交接車輛的小哥哥很凶。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車這個平臺,功能也是挺強的。
      我在全球租車的軟件,大部份地區都是用他們的。
      除了在美國。

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CRQ-CarRent 關西國際機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +81 07055785500 / +81 0809695533
  • 營業時間:
  • 09:00-20:00 09:00-20:00 09:00-20:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • 日本、〒549-0001 大阪府泉佐野市泉州空港北1 第2駐車場
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