慕尼黑取車,法蘭克福還車,體驗還不錯。整體感覺外國沒有那麼多套路。訂的是高爾夫旅行版,門市給升級了寶馬x1,帶導航的版本。有問要不要升級保險,明確不用後也沒有繼續推銷。取車時,自己拿鑰匙自助取車。因為在地庫中,光線較暗,拍不清車身,而且沒有網路,沒辦法在租租車中上傳照片,後來就發棄了。開到第二天才發現輪輞有舊的擦傷,想了很久怎麼辦,但也沒別的辦法了。還車時,直接導航到法蘭克福火車站旁的停車樓,直接開上去,有一個工作人員來對接,拍了一下就走了。我們不會德語,也沒說輪輞的事,解釋不清楚,乾脆不說了。回國後忐忑了很久,等看電郵,也沒說這個,大公司還是比較誠實守信的。(在德國停車還沒搞太清楚,晚上可以停哪裡、最多停2小時、停車時間外是否免費,還是沒太搞清楚。)
租租車公司在租車的重要時間點都會主動提醒。