很好的店，就是新店好多人不知道，車3萬公里很新，取車還車便捷
一直不錯
南島開了2400公里，租車很方便
好
便捷
接近全新，推薦。
帶著小朋友和太太，滿心歡喜地來到紐西蘭，沒想到取車出現大麻煩。取車地點在距離機場10分鐘車程左右的地方，營業時間內，用手機聯繫他們的電話一直處於忙音，無法接通，那就沒有接泊車帶我們去取車了。不得已找機場工作人員諮詢，誰知機場工作人員都不知道這個租車公司，建議我們用機場的免費電話聯繫，可用免費電話聯繫一樣是忙音，無法接通啊。最後找租租車客服緊急求助，電話費都費了我不少國際長途電話費啊，頓時心中一萬隻草泥馬跑過，當時心想這租車公司是不是騙子公司啊。客服人員也是經過了很長時間才與他們聯繫上，終於順利取到車了，並還收取了我35.7紐元的營業時間外的取車費用，這合理嗎？由於時間已經太晚了，只能先暫時接受，等回國後再向平臺投訴。35.7紐元收的讓人窩火，浪費我時間等待接駁，家人還處於取不到車的恐懼之中，大家不要上他家租車了，所幸租租車平臺客服服務到位，聯繫上他們了。
服務很好，出現問題才發現平臺的服務很好
取車門市的工作時間是18:00止，預訂的時間是17:50，而門市是在機場外的，但並沒有門市人員致電或者email跟我確認，直到我自己在前一天發現後致電才確保了取車順利。因為可能會超過18：00取車，門市要求收取費用35紐幣，後因用信用卡支付，又額外收取了手續費1、2塊紐幣。來接我們去門市的小哥很nice，耐心很好，我一開始依據他的提示沒找到地方，折騰了大概十幾分鍾才找到他停車處，小哥也沒不耐煩，這點需要肯定。車子麼，是輛五六成新的現代santa fe，行李箱空間還不錯，放了倆28的、一個30的和一個26的，當然這是多虧小哥有經驗會安排空間，此後七天我們一直嚴格按照他放置的方式往車裡塞箱子。
還不錯，挺方便的，出行前電話客服諮詢有關全險的事宜，接線員回答的很快很全面，非常滿意。
