取、還車都很方便。
客服熱情週到,隨時都能在線解答問題。
在皮克頓的租車點,提車時剛好有一艘船到達,辦公室門口排了半小時隊。兩位有點年紀的女士當值,非常有親和力。輪到我辦理時,提前準備了全套資料,檢查後利落的列印契約,給了鑰匙。停車場離碼頭辦公室,大約2分鐘車程,擔心我找不到車,其中一位女士陪我去了停車場。櫃檯辦理時沒有任何推銷,問了一句是否需要空油還車,當日油價2.5,告訴我全險包含所有內容,小心開車,不要擔心。陪我走到停車場的路上,一直囑咐我開在路左邊,不要超速,一定先在停車場開幾圈再上路。我在練車時,還主動出來詢問是否需要幫助。蠻感謝她的。Hertz優秀員工的代表。
網站和WeChat公眾號非常優秀,APP還需要繼續努力。下單後,推送了自駕小貼士,駕駛規則非常實用,取車,還車都有提醒,貼心。
開在路左邊,不要超速,注意讓行。