卡薩布蘭卡機場租車店的店員非常不專業:辦理提車手續時店員動作極慢、即使有幾個客戶在排隊也不管。刷不了我的銀行卡,不從自己的POSE機、收單銀行等方面找原因,只是叫我確認銀行卡的狀況,當我確認了我的銀行卡一切正常後,店員表示沒有辦法!我只好求助租租車平臺,直到租租車平臺給租車公司上層打電話施壓,店員接到其上層電話後才開始有所行動。最後發現是POSE機的收單銀行權限開通問題。本來正常20分鐘的提車手續,足足消耗了兩個半小時!使得我接下來的行程收受到影響,去到馬拉喀什酒店已是晚上。租車公司服務態度之傲慢、專業能力只差令人作嘔!而且店員不怎麼會講英語!租租車平臺怎麼能和這樣的租車公司合作!!!
租租車平臺員工收到我們求助後非常負責任地第一時間跟進並提供不同的處理方案供我們選擇。而且最後幫我們解決問題。展現出專業、負責任的技能和態度!
訂的指定車型雷諾SUV達西亞,到了卻給現代的伊蘭特,還要強詞奪理說前者不好後者好,拒絕換車後經與經理協商,最後給了現代的克里木,大小品牌都下了一個檔次,只能說還是SUV,能應付野外的地形,但超車時動力不足每次都是一身冷汗
摩洛哥交警太黑,小心再小心,不是曠野不要超速hyundai creta