取、還車接待我的員工態度都蠻好的,溝通很耐心,很友善。
Budget在Casa機場的還車點有點難找,看不到指示牌,用GPS導航也很難精確指引其具體位置。
客服很耐心、很負責。能協助與租車公司溝通,並較快給予反饋。
提車時檢查車輛務必耐心瞭解各項收費,比如刷卡付押金時跟對方確認是消費還是預授權。
看清楚租車協議上租車公司員工所寫的車輛狀況,尤其注意是否滿油、胎壓、以及是否有Clean,如果協議寫了clean的話,就一定要仔細檢查車輛是否真的乾淨,不乾淨的話,必須指出,否則一旦簽字,還車時就得洗乾淨再還,否則將被收取200MAD清潔費。