和人員面對面溝通時態度不錯。 但是店裡的電話打不通。 回國後 透過電郵索取定損證明的過程花費了不少時間。 電郵回覆很慢。
客服非常非常的棒。在租租車買了補充全險。 因為車比較大。一不小心在慕尼黑的市中心的商場裡的地下車庫裡發生了事故。 把單據帶回國內後。從租租車走的保險理賠。租租車跟進的很及時。電郵回覆的也非常快。比起enterprise的電郵回覆簡直是天壤之別。 enterprise的售後服務確實不敢恭維。
明年去澳洲紐西蘭的時候還會從租租車上租車 以及買保險。
可以
租租車很方便。
遵守交通規則，過國境記得在最近加油站買票。
不錯
很好
取還車比較方便 滿意
取還車比較方便
