我們預定的凱美瑞沒有,讓我們等一小時,然後我們打了租租車專線,客服接聽電話迅速,熱情,專業,後續跟進及時,我十分滿意,也很感謝幫我解決問題的客服小姐姐,遺憾的是情急之下忘記留下客服的名字了,希望租租車能查詢一下幫我解決問題的客服人員,能對她提出表揚。另外,AVIS聯合廣場門市的華裔工作人員Selina對我們幫助很大,幫我們翻譯,有車回來馬上給我們找車,讓我們減少等待時間,沒有耽誤行程,也請租租車能轉告AVIS。雖然拿到的車有點降級了,但車況總體還是滿意的,我已經在租租車平臺下過好幾次訂單了,以後還會繼續使用,而且每次都給朋友推薦了租租車,強烈推薦租租車!
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