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用戶對Europcar 的評價

Europcar 阿維尼翁市區店

訂單號:49****94

緊湊型轎車:Ford Focus或類似車型
  • 手排 x5 x4
  • 取車: 2019-10-01 法國 阿維尼翁 Avignon downtown
  • 還車: 2019-10-10 法國 尼斯 Nice Airport
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  • Europcar的評價 非常不滿意

    非常差的感受,態度冷漠。由於我們火車晚點兩個小時,取車的時候被告知,我們的車已經沒有了,要重新訂新車,而且只有一部奔馳車,要加收費用。後來我堅持不能接受他們的方案,要投訴他們,他們才說找到了另一輛同類型車。在交流的過程當中,感受相當差。Europcar一定不能租,一個非常差的租車公司。

  • 心得建議

    一次非常差的租車感受,Europcar這個租車公司,工作人員態度冷漠傲慢。由於我們火車晚點兩個小時,取車的時候被告知,我們訂的車已經沒有了,要重新訂新車,而且只有一部奔馳車,要加收費用。後來我堅持不能接受他們的方案,要投訴他們,他們才說找到了另一輛同類型車。在交流的過程當中,感受相當差。Europcar一定不能租,一個非常差的租車公司。

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 匿名
    • 訂單 23****36
    • 取車 法國 阿維尼翁
      阿維尼翁市區
    • 預訂車型Toyota Yaris Hybride
    • 租車行程0人同行 共9天
    • Europcar 的評價 非常不滿意

      一味地推銷,推銷保險,推銷讓我升級車型,補差價。Europecar已經第二次了,提車當時就是推銷。因為我當時沒有列印出我的保單(已提前租租車網上買過全險了),被提車服務生說保險缺少道路救援和玻璃輪胎險,服務生英語也帶口音交流不清楚,就想著算了補一筆錢吧。事後到酒店打開網頁才發現已經買過玻璃和輪胎險。算了。下次不定europecar了。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      預定總體簡單方便

    • 心得建議

      除了提車狂推銷,其他都很好

    • Europcar 的評價 滿意

      比較滿意,取車的人員應該提醒下被盜竊的可能性。

    • 對租租車的評價 滿意

      對租租車平臺還是很滿意的,這次有理賠,最後在一週內也理賠到款了。

    • 心得建議

      這次我們的車在馬賽附近的一個景點被盜竊了,車窗被砸,2家人的所有行李箱都被盜走了,真的是絕望的一天。去法國自駕的朋友千萬不要把行李仍在車裡,然後離開去景點,我們也就20分鐘就被砸了,估計是被卯上了。阿維尼翁還是挺安全的,其他地方都值得留意,停車一定要停在收費的地方。

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 徐**
    • 訂單 68****25
    • 取車 法國 阿維尼翁
      阿維尼翁市區
    • 預訂車型Renault Grand Scenic 5+2 Places
    • 租車行程人同行 共5天
    • Europcar 的評價 滿意

      處理速度快

    • 對租租車的評價 非常滿意

      線上即時客服有效率

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