服務態度極差，等候時間很長，工作人員辦事緩慢拖沓毫無效率，還車的時候等了半個多小時也沒人來處理，和工作人員溝通說要去趕飛機希望能快一點，工作人員態度極其差的和我說趕不上飛機是我的事，我明知道要還車就應該留出充足的時間來。拜託，我已經等了半個多小時了好不好，需要多充實的時間才算充足呢？海外租車最差的一次體驗，沒有之一。
另外，提車的時候車上有很長的劃痕和凹陷，當時溝通說車輛的情況，車行的人說沒關係，我當時有點大意也沒記錄，但實際上車行也沒有記錄，等到還車的時候，又在和我說車身被刮壞了，好在我當時買了全險，車行看了我的保險不說話了，要不然估計又免不了一頓扯皮，總之這家租車公司極其不推薦！
關於保險:雖然這家租車費便宜，但是現場買全險是在租租車網上買兩倍的價格。我當時沒有在租租車網上買，血虧。
滿意！
下單門市支付47.50，我門市支付了69.74。現在看了一下單子，全部都是寫的英文，只有一個額外收費【清潔費用】故意寫的義大利語。
好
非常無語，強制推銷。然後出現事故後，扣款1200歐元，卻根本不肯提供維修清單
指定車型肯定沒戲被換了個更便宜的歐寶，但車況還不錯。
排隊時間很久，車不是預選的，此外沒任何問題。
